Guía

De cero a vender, y todo lo que viene después

Está todo acá: lo de la caja del mostrador y lo del panel que se abre desde el teléfono. Si algo no aparece en esta página, el programa no lo hace — y si lo hace y no está, escribinos y lo agregamos.

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De cero a vender

En la caja

El camino completo: instalar, crear la cuenta, conectar y empezar.

  • 1. Crear la cuenta

    En kizercode.com/registro: qué negocio tenés, cómo se llama, tu correo y una contraseña. Te llega un código de seis dígitos al correo, lo escribís, y ahí mismo te aparece la credencial de tu primera caja. Dos minutos y no hay que esperar a que nadie conteste.

    Son catorce días de prueba y no se pide tarjeta. Si no te sirve, no hacés nada — no se cobra solo.

  • 2. Instalar

    Se baja el instalador desde la misma pantalla y doble clic. Siguiente, siguiente, listo. No hace falta instalar base de datos ni servidor: la caja se lleva la suya adentro, y por eso funciona sin internet desde el primer minuto.

  • 3. El primer arranque

    Pide lo mínimo para poder vender hoy: nombre de la tienda y el impuesto que cobra. Con eso ya se puede cobrar la primera venta.

    El logo, los proveedores, las categorías y el resto se cargan después, con la tienda abierta y sin apuro.

  • 4. Conectar esta caja

    En Ajustes → Sincronización con la nube: se pega la credencial que te dio el registro, se elige QUÉ CAJA es esta (1, 2, 3…) y se toca Sincronizar ahora. Te dice ahí mismo si salió bien y cuántos registros subió.

    El número de caja importa solo si la tienda tiene más de una — pero se pone al conectar, no después: es lo que evita que dos cajas emitan el ticket #59 el mismo día.

  • 5. Cargar el inventario

    Tres caminos, y se pueden mezclar: uno por uno desde la caja, en lote desde el panel, o con la cámara — le sacás una foto a la factura del proveedor y la IA saca los productos con sus costos.

    Cargá el COSTO además del precio. Sin costo, el sistema puede decirte cuánto vendiste pero no cuánto ganaste, y esa es la mitad que importa.

  • 6. Dar de alta al equipo

    Cada quien con su PIN y su rol. Desde ahí, cada venta, cada anulación y cada corte de caja queda con nombre.

Sincronización y la nube

En los dos

Cómo sube lo que se vende, y qué pasa cuando no hay internet.

  • Se vende igual sin internet

    La caja tiene todo adentro: productos, precios, clientes, existencias. Se corta la señal y se sigue cobrando como si nada.

  • Cuando vuelve, se pone al día sola

    Sube lo que se vendió y baja lo que cambió en el panel. Nadie tiene que apretar nada. La caja muestra cuántos movimientos tiene pendientes mientras tanto.

  • Dos o más cajas en la misma tienda

    Comparten productos, precios y clientes. Cada una lleva su propia numeración de tickets para que el corte de cada una cuadre por separado.

    Cada caja necesita su propia credencial Y su propio número de caja en Ajustes. Si dos quedan con el mismo número, las dos emiten el ticket #59 y ningún corte cuadra.

  • La hora de la computadora importa

    Las ventas se guardan con la hora de la máquina que las hizo. Si ese reloj está mal, los reportes salen mal y la subida se puede trabar. Tenelo en 'Establecer la hora automáticamente' en Windows.

    La caja se defiende sola: si detecta una fecha imposible la corrige y vuelve a mandar lo que hubiera quedado trabado. Pero el reloj hay que arreglarlo igual, o vuelve a pasar.

  • Cambiar de computadora

    Se instala en la nueva, se pega la misma credencial y baja todo de la nube. Antes de dar de baja la vieja, dejala sincronizar una última vez: lo que no subió vive solo en ese disco.

  • Las actualizaciones llegan solas

    Cuando hay versión nueva, la caja avisa arriba y se instala en segundos con un clic. No hay que volver a bajar el instalador ni pasar por cada local.

Vender

En la caja

Lo que se hace doscientas veces por día.

  • Pistola de códigos o búsqueda

    Se escanea y entra. Sin pistola, tres letras del nombre alcanzan. Lo que no tiene código se agrega igual, a mano.

  • Efectivo, tarjeta, transferencia o mezclado

    El vuelto se calcula solo y se muestra grande. Una venta puede pagarse con dos métodos.

  • Fiado

    La venta queda a nombre del cliente y suma a su cuenta. El panel muestra quién debe y cuánto.

  • Devoluciones

    Con su motivo, y decidiendo si la mercadería vuelve al estante o no. Las devoluciones se miran aparte de las ventas, que es como corresponde.

  • Corte de caja

    Al cerrar el turno se cuenta lo que hay y el sistema dice si sobra o falta, separado por método de pago.

Inventario

En los dos

Saber qué hay, qué falta y qué está durmiendo.

  • Existencias que se mueven solas

    Cada venta descuenta, cada devolución devuelve, cada compra suma. No hay que llevar una libreta aparte.

  • Mínimos y el aviso de qué comprar

    Se le pone un mínimo a cada producto y el panel arma la lista de lo que hay que reponer.

  • Cargar con una foto

    Le sacás una foto a la factura del proveedor y la IA saca los productos con sus costos. Vos revisás antes de guardar.

  • Costo y precio, siempre los dos

    El costo queda congelado en cada venta. Si el proveedor sube el precio hoy, lo que vendiste el mes pasado no cambia de ganancia hacia atrás.

Los números del negocio

En el panel web

Venta menos costo menos gastos: lo que de verdad quedó.

  • La inversión en el estante

    La plata que ya se gastó y está parada en mercadería. No aparece en ningún reporte de ventas, y es la que explica por qué un mes bueno igual deja sin con qué comprar.

  • Ganancia y margen de verdad

    Venta, menos lo que costó la mercadería que se vendió, menos los gastos de operación. El número final es el único que importa.

    Comprarle al proveedor NO se resta como gasto: esa plata se convirtió en estante y sale del resultado cuando se venda. Restarla dos veces muestra una pérdida que no existe.

  • Plata dormida

    Lo que tiene existencia y no se vendió en sesenta días. De lo primero que hay que mirar cuando no alcanza para la próxima compra.

  • Dice de qué no está seguro

    Si la mitad de lo vendido no tiene costo cargado, lo avisa debajo del resultado en vez de mostrar un número que se ve completo y no lo es.

El asistente

En el panel web

Preguntarle al negocio en español.

  • Contesta con tus datos

    '¿Qué tengo que comprar?', '¿qué productos me dejan más?', '¿cuánto vale mi inventario?'. Consulta y responde; si no lo puede consultar, lo dice en vez de inventarlo.

  • Muestra qué miró

    Debajo de cada respuesta dice qué consultó para armarla. Es la diferencia entre un número que podés creer y uno que tenés que ir a verificar.

  • Solo lee

    No crea ventas, no mueve existencias ni cambia precios. Si se lo pedís, te dice dónde se hace en el panel.

Clientes

En los dos

Para el que vuelve.

  • Su cuenta

    Cuánto compró, cuánto debe y desde cuándo.

  • Puntos y niveles

    Descuento automático según el nivel del cliente.

  • Datos de factura

    RTN guardado, para no volver a pedirlo cada vez.

Equipo y turnos

En la caja

Quién hizo qué.

  • PIN por persona

    Cada venta, anulación y corte queda con nombre.

  • Roles

    Dueño y cajero ven cosas distintas. El cajero no tiene por qué ver los márgenes.

Facturación

En los dos

Como la pide el SAR.

  • CAI y rango

    Correlativo que avanza solo y aviso cuando el rango se está por acabar.

  • Impuesto por producto

    0%, 15% o 18%, según lo que corresponda a cada cosa.

  • Todo en el panel

    Las facturas emitidas, exportables a CSV para la contadora.

Sin internet

En la caja

La promesa que sostiene todo lo demás.

  • Se sigue vendiendo

    Cobra, imprime, descuenta existencias y cierra el turno igual. Cuando vuelve el internet sube todo solo.

  • No se pierde nada al apagarse

    Todo lo que se toca queda guardado en el momento, no al final. Se vuelve a abrir y la venta está como estaba.

Suscripción y pagos

En el panel web

Cómo se paga el sistema.

  • La cuenta la creás vos

    En kizercode.com/registro, en dos minutos: tus datos, un código de seis dígitos al correo, y ahí mismo la credencial de tu primera caja.

  • Catorce días de prueba, sin tarjeta

    Con todo adentro: panel, nube, asistente y los números del negocio. Si no te sirve, no hacés nada — no se cobra solo.

  • Reportar el pago

    Se transfiere a la cuenta que muestra el panel y se sube la foto del comprobante desde ahí mismo. Nosotros lo confirmamos.

    Si se vence antes de pagar, la caja NO deja de vender: sigue cobrando sin internet y guarda todo. Lo que se corta es la sincronización, hasta que se regularice.

  • Se ve el estado

    Qué plan tenés, hasta cuándo está pago y si hay algo pendiente de revisión.

Preguntas de siempre

¿Necesito internet para vender?
No. La caja funciona completa sin señal: cobra, imprime, descuenta existencias y cierra el turno. Cuando vuelve el internet sube todo solo.
¿Cómo consigo la cuenta?
La creás vos en kizercode.com/registro, en dos minutos: dejás tus datos, te llega un código de seis dígitos al correo, lo escribís y ahí mismo te aparece la credencial de tu caja. Catorce días de prueba, sin tarjeta.
¿Y si necesito más cajas?
Desde el panel generás la credencial de cada una. Acordate de ponerle a cada caja su número en Ajustes, que es lo que evita dos tickets iguales.
¿Cómo pago cuando se termina la prueba?
Desde tu panel, en Suscripción: transferís a la cuenta que te muestra ahí y subís el comprobante. Lo confirmamos y listo. No se cobra solo ni te pedimos tarjeta antes de que decidas.
Tengo dos cajas, ¿cómo hago?
Cada una con su credencial, y en Ajustes → Sincronización le ponés qué caja es (1, 2, 3…). Eso le da a cada una su propio rango de números de ticket y hace que los cortes cuadren.
¿Qué pasa si se apaga la computadora en medio de una venta?
No se pierde nada. Todo lo que se toca queda guardado en el momento. Se vuelve a abrir y la venta está como estaba.
Cambié de computadora, ¿pierdo lo vendido?
No, si la vieja alcanzó a sincronizar. Instalás en la nueva, pegás la misma credencial y baja todo. Dejá que la vieja sincronice una última vez antes de darla de baja.
¿Por qué mis reportes tienen fechas raras?
Casi siempre es el reloj de una de las computadoras. Ponelo en 'Establecer la hora automáticamente' en Windows. El panel te avisa si detecta ventas con fecha del futuro.
¿Cómo actualizo el programa?
Solo. Cuando hay versión nueva la caja avisa arriba y se instala con un clic, en segundos.
¿Puedo pasar mis datos de otro sistema?
Sí. Mandanos el archivo que exportes y lo subimos. Los costos de los insumos también se pueden cargar desde un Excel.

¿Algo no te queda claro?

Escribinos y te lo explicamos con tu propio inventario abierto. Contestamos nosotros, no un formulario.

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