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Guía ilustrada

Clientes, descuentos y puntos

Cómo dejar que el sistema haga el precio especial, lleve el fiado y premie al que vuelve — sin que el cajero tenga que acordarse de nada.

Precio preferencial

Parcheros, mecánicos, mayoristas: su descuento se aplica solo.

Puntos

Acumulan comprando y los canjean como descuento.

Fiado con cuenta

Quién debe, cuánto, y su estado de cuenta impreso.

Factura con RTN

El RTN del cliente sale impreso en su factura.

Paso 1 · una sola vez

Creá tus categorías

  1. 1

    Abrí Clientes → Categorías

    Son las que vos inventes: parchero, mecánico, mayorista, taller, empleado. No hay lista fija.

  2. 2

    Nombre y descuento

    Escribí el nombre, poné el porcentaje y Agregar. Ejemplo: Parchero 10%.

  3. 3

    Cambialo cuando querás

    Si mañana subís a los parcheros al 12%, lo cambiás ahí y vale para todos. No hay que tocar cliente por cliente.

{K}Clientes → Categorías

Categorías de cliente

Parchero
10
Agregar
Parchero10%8 clientes
Mecánico15%3 clientes

El descuento vive en la categoría: cambialo acá y aplica a todos.

Paso 2 · por cliente

Asignale su categoría

{K}Clientes → Editar cliente

Don Chepe

9876-5432

Categoría

Parchero (10%)

Descuento propio

0

0 = usa el de su categoría. Poné otro número solo si a este cliente le hacés un precio distinto.

Guardar
  1. 1

    Editá el cliente

    En Clientes, botón Editar. Elegí su categoría en el selector.

  2. 2

    ¿Un trato especial para uno solo?

    Usá Descuento propio. Lo que pongas ahí manda sobre el de su categoría. Dejalo en 0 para que use el de la categoría.

Paso 3 · en la venta

El descuento se aplica solo

  1. 1

    Elegí al cliente

    Al lado del total, tocá Cliente y buscalo por nombre o teléfono.

  2. 2

    Listo, el precio ya bajó

    Aparece su etiqueta (Parchero · 10%), el descuento se resta antes de cobrar y el cajero ve el precio final.

  3. 3

    Y queda en el papel

    El ticket imprime SU AHORRO con lo que se le rebajó. En factura, el descuento va en el desglose que pide la SAR.

{K}Vender
Parche de llantaL 120.00
VálvulaL 35.00

Don Chepe

Parchero · 10%

Descuento−L 15.50

Total

L 139.50

Las 3 reglas que evitan líos

Si entendés esto, el resto se explica solo.

1

El porcentaje vive en la categoría, no en el cliente. Se cambia en un solo lugar.

2

El descuento propio del cliente manda sobre el de su categoría. En 0, usa el de la categoría.

3

Los puntos solo se acumulan si la venta tiene cliente asignado. Sin cliente, no hay a quién dárselos.

Lo demás que hace un cliente guardado

Puntos de lealtad

Se activan en Ajustes → Puntos de lealtad. Definís cada cuántos lempiras se gana 1 punto y cuánto vale al canjearlo. Al cobrar, con el cliente elegido, aparece la opción de usarlos.

{K}Cobrar

L 480.00

Canjear 120 puntos−L 12.00

A pagar: L 468.00

Los puntos solo se acumulan si la venta tiene cliente asignado.

Fiado y estado de cuenta

Al cobrar elegís Crédito (fiado) con el cliente seleccionado. En Clientes ves quién debe y cuánto; cuando abona, lo registrás y podés imprimirle su estado de cuenta.

{K}Clientes → Cuenta

Don Chepe

Debe L 850.00

12/07Fiado+L 450.00
18/07Abono−L 200.00
24/07Fiado+L 600.00
Registrar abono
Imprimir estado

Cobrar un trabajo o servicio

Para lo que no está en el catálogo: botón Trabajo en la venta, escribís en qué consistió y cuánto se cobra. Esa descripción es la que ve el cliente en su factura.

Si es algo que cobrás siempre igual (cambio de aceite, engrase), mejor guardalo en Productos como tipo Servicio: se factura igual pero no lleva inventario.

{K}Vender → Trabajo

Cobrar un trabajo

Lo que escribas es lo que sale en la factura del cliente.

Cambio de aceite y filtro
200.00
ISV 15% incluido
Agregar al carrito

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